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Il cervello, in media, affronta circa 35.000 decisioni quotidiane. Su un numero così importante è comprensibile che quasi un terzo di esse siano sbagliate. Per giustificare e dare un nome a questi errori cerebrali sono stati codificati dalle neuroscienze, dalla psicologia e dalle scienze sociali oltre 200 errori, conosciuti con il nome di bias cognitivi.

Il termine bias deriva da una parola di origine francese, biais, che significa obliquo. Nel gioco delle bocce indica un tiro storto, sbagliato.
I Bias cognitivi sono scorciatoie e semplificazione che il cervello utilizza (sostanzialmente per risparmiare risorse ed energia) che si trasformano in trappole mentali. La mente umana quindi lavora di continuo in modalità risparmio energetico ed è facile cadere nell’errore. La scienza definisce l’attività del cervello razionalizzante, ossia che la maggior parte delle volte le scelte che compie sono casuali, per poi essere aggiustate lungo il percorso.

Nelle Sessioni di Coaching, vi sono diversi Bias che è importante conoscere alcuni dei quali sono molto rilevanti e presenti nel processo decisionale legati al piano d’azione dei Coachee.

Il primo passo è acquisire la consapevolezza dell’esistenza dei bias cognitivi. La consapevolezza permette di conoscere e riconoscere la trappola mentale in cui potremmo trovarci come Coach.

Obiettivi

• Introduzione al concetto di BIAS
• Riconoscere i BIAS cognitivi
• Lavorare con i BIAS per gestire una sessione di Coaching
• Tattiche per gestire i BIAS cognitivi
• Migliorare la gestione di processi decisionali legati al piano d’azione